Rechnung

Hallo,

vor ca einer Woche habe ich die letzten beiden Rechnungen beglichen. In meiner Online Rechnungsverwaltung steht jedoch immernoch, dass ich diese Rechnungen noch bezahlen muss. Ich wollte hier nur einmal nachfragen, wielange es dauert bis dieser Status geändert wird.


Greets


Blacksavoir

Hallo,

die Zahlungseingänge werden in der Regel einmal wöchentlich mit dem Kundenbereich abgeglichen. Lediglich Zahlungen bei welchen dem System keine automatische Erkennung möglich ist (z.B. die Kunden-/Rechnungsnummer fehlt, mehrere Rechnungen zusammengefasst usw.) kann dies unter Umständen etwas länger dauern, da diese dann manuell geprüft und gebucht werden müssen.

ok, danke gut zu wissen . Aber Mahngebühren können durch diese Verzögerungen nicht entstehen?

Hallo,

nein Mahngebühren können dadurch nicht entstehen. Die Mahnläufe laufen immer nur auf Basis des letzten manuellen Zahlungslaufes.