Nicht einloggen mit Web Expression2

jokerbombe
Hallo

Ich kann mich mittels Web Expression 2 nicht in mein Account einloggen. Es kommt keine Fehlermeldung oder sonstiges, nur folgendes: "Der Server erforder die Eingabe eines Benutzers und Passwort". Wenn ich das eingebe, passiert gar nichts, es kommt wieder diese Auffforderung.
Auch mit einem FTP Programm funktioniert die Anmeldung nicht. Über die Webverwaltung gelange ich allerdings ohne Probleme rein. Vielleicht könnten Sie meinen Account bitte einmal überprüfen bzw. mir erklären, was ich falsch mache.

Vielen Dank

mfg
Markus Hahn



www.jokerbomber.de
support
Hallo,

das Passwort für FTP ist identisch zum Passwort für die Webverwaltung. Von daher kann es eigentlich nicht an den Zugangsdaten liegen.
Haben Sie evtl. dem DomainAdmin die FTP-Rechte entzogen?
Ansonsten senden Sie uns bitte eine Email mit Ihrer Kundennummer und falls Sie mehrere Domains haben um welche Domain es geht. Wir können dies dann von hier aus einmal prüfen.