Steven
hallo...
habe schon mehrmals versucht meine emailadresse im adminbereich zu ändern, doch es steht immer wieder die alte da. woran liegt das?
grüße
Twengar.com
Hast du im Statusprotokoll nachgeschaut, ob der Server sagt, dass sie geändert wurde?
Gruß
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Hallo,
welche Meldung kommt denn nach der Änderung und auf welchem Server (ServerID) sind Sie denn?
Steven
also, ich habe mehrere kunden, auf verschiedenen servern. beim einrichten des accounts habe ich immer meine mailadresse angegeben, damit ich die zugangsdaten erhalte, da meine kunden ja zu diesem zeitpunkt noch keine mailadresse haben. wenn ich jetzt nach einrichtung die mailadresse ändern möchte kommt keine fehlermeldung. er ändert sie einfach nicht. ich gebe eine neue an und drücke auf ok, doch nach dem ladevorgang steht immer wieder die alte da...
eine servernr ist z.b. 177
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Hallo,
beim server177 sollte dies jetzt funktionieren. Wenn es noch einen anderen Server betrifft einfach kurz die ServerID mitteilen.
Steven
bei den persönlichen daten funktioniert dies jetzt. wenn ich aber unter "servicebereich" zur "webverwaltung" gehe und dort die mailadresse ändern möchte, an die ein evtl. verlorengegangenes passwort geschickt wird, funktioniert es immer noch nicht...?
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Hallo,
ich habe dies eben getestet und bei mir funktioniert es. Ist der Zugang über die Webverwaltung vllt. bei einer anderen Domain auf einem anderen Server?
Steven
also beim server 170 funktioniert es bei mir, doch nicht beim server 177?
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Hallo,
laden Sie evtl. die Seite einmal mit STRG+F5 neu, vermutlich hat Ihr Browser diese im Cache zwischengespeichert.